近日,三星发布了新一代旗舰Galaxy S23系列,但有用户反应,他们的Galaxy S23 Ultra似乎存在屏幕缺陷。

从照片来看,这些用户手机屏幕的左下角或右下角,出现了一个小的瑕疵或变形,对于一台售价不菲的旗舰手机来说,这显然无法接受。

三星回应Galaxy S23 Ultra屏幕瑕疵:并非缺陷 不影响使用

对此,三星官方做出回应,表示这不是一个缺陷,显示屏的某些部分可能看起来被压扁了,因为屏幕有几层玻璃粘合在一起,以确保防水和防尘效果。

三星回应Galaxy S23 Ultra屏幕瑕疵:并非缺陷 不影响使用

也就是说,虽然Galaxy S23 Ultra的屏幕有部分区域可能会看起来有缺陷,但实际情况却并非如此。

有趣的是,这一情况并非Galaxy S23 Ultra的专属。

在三星官网,甚至存在一个专门的页面,用于向用户解释显示屏上的堆积线痕迹并不是产品缺陷:

三星回应Galaxy S23 Ultra屏幕瑕疵:并非缺陷 不影响使用

显示面板是由许多层的元件来共同组成,其中还包括了表面钢化玻璃,直接覆盖在显示面板上。它采用了 防水 / 防尘 的结构设计,能有效防止异物或液体的入侵。

三星产品皆通过内部严格的品质检验。显示面板是由多个元件 (表面钢化玻璃、防尘、防水层…) 压合而成的零组件,若在强光的照射之下,在某些角度是可能会看到光线折射后的线条。

此为正常现象,并不影响产品的功能与寿命,请您放心使用。

三星回应Galaxy S23 Ultra屏幕瑕疵:并非缺陷 不影响使用