今天,网易暴雪游戏客服官方账号发布《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》,宣布正式开启国服暴雪游戏的退款通道。

与此前说明一致,此次退款针对玩家在游戏内已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务,《暗黑破坏神3》等买断制游戏的费用,并不会进行退还,具体退还范围与标准如下表:

网易发布暴雪游戏退款说明:退款申请截止到6月30日

此外,提交退款申请的截止日期为2023年6月30日,未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。

想要进行退款,玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请,最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准,且不会超过该账号可退款商品的历史累计付费金额。

需要注意的是,退款申请提交后经审核通过即不可撤销,审核所需的时间将由退款数量、玩家账号状态及退款信息的准确性等实际情况决定。网易称符合退款要求的金额将于通过审核后的15个工作日内退还至玩家的收款账号。

截至目前,退款通道“排起长队”,有超过16万暴雪玩家等待退款。

网易发布暴雪游戏退款说明:退款申请截止到6月30日